Excellence Opérationnelle IT

L'excellence opérationnelle
aux standards internationaux

Digitalisation, Transformation IT, Innovation & Productivité

"Ne subissez plus votre Informatique. Pilotez-la."

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Notre Mission

Transformer votre DSI en centre de performance

Nous accompagnons les organisations d'Afrique de l'Ouest pour maîtriser leur transformation digitale

Le Défi Numérique

Les organismes publics et privés de la région investissent massivement dans les infrastructures et le matériel. Pourtant, la performance n'est pas toujours au rendez-vous.

Pourquoi ? Parce que l'acquisition de la technologie ne suffit pas. Il faut les processus pour la maîtriser.

Notre Approche

YamyIA accompagne les Ministères, Banques et Industries d'Afrique de l'Ouest pour transformer leur DSI en un centre de performance, de sécurité et de réduction des coûts.

Nous ne vendons pas de la théorie. Nous déployons des solutions pragmatiques (ITIL, ITSM, ITOM, ITAM, IA) qui fonctionnent sur le terrain.

Nos Compétences

3 Piliers d'Intervention

Une approche complète pour transformer votre organisation IT

01

Gouvernance & Actifs

Le Cerveau

  • CMDB : Recensement exhaustif du parc informatique
  • ITAM : Réduction des coûts cachés et gestion du cycle de vie
  • Conformité : Audits réglementaires et mise en conformité
02

Opérations & Support

Le Cœur

  • ITSM : Service Desk digitalisé avec portail self-service
  • ITOM : Supervision proactive et AIOps pour détection précoce
  • FSM : Optimisation des opérations terrain et mode déconnecté
03

Extension aux Métiers

L'Extension

  • ESM : Digitalisation des demandes RH et Moyens Généraux
  • Gestion Flotte : Véhicules, bâtiments, équipements
  • IA Appliquée : Cas d'usage concrets et adaptés
Notre Offre Phare

Le Diagnostic Flash 360°

Vous ne savez pas par où commencer ?

Audit Complet de Maturité IT

Un état des lieux complet de votre système d'information

En 4 semaines

✓ État des lieux réel

✓ Benchmark sectoriel

✓ Quick Wins

✓ Feuille de route

Approche Sectorielle

Nous parlons votre langage

Des solutions adaptées à chaque secteur d'activité

Secteur Public

Enjeux

Modernisation de l'État, e-Gouvernement, e-Police, Traçabilité

Notre Réponse

CMDB patrimoine État, Support digitalisé, FSM pour agents terrain

Banques & Finances

Enjeux

Haute disponibilité 24/7, Conformité BCEAO, Sécurité des données

Notre Réponse

Gestion des changements, Résilience IT, Conformité réglementaire

Mines & Industries

Enjeux

Sites isolés, Maintenance critique, Logistique complexe

Notre Réponse

FSM optimisé, Mode Offline, Géolocalisation et gestion terrain

Intelligence Artificielle

IA Adaptée aux Réalités Africaines

Solutions IA fonctionnant offline, optimisées pour faible bande passante

Conseil & Stratégie IA

  • Audit de maturité IA et identification des quick-wins
  • Feuille de route IA alignée sur vos contraintes budgétaires
  • Priorisation des use cases à fort ROI
  • Accompagnement réglementaire (protection des données)

Solutions IA Sur Mesure

Chatbots & Assistants Intelligents

Support client 24/7, multilingue (français, anglais, langues locales)

Analyse Prédictive

Maintenance prédictive, prévision de pannes, optimisation énergétique

OCR & Automatisation

Numérisation et traitement intelligent de documents papier

Pourquoi Nous Choisir

L'Excellence Locale & Internationale

🎓

Expertise Certifiée

Certifications ITIL 4, Prince2. Maîtrise des meilleurs standards mondiaux adaptés aux contraintes locales.

🔧

Indépendance Technologique

Nous ne vous forçons pas la main. Selon votre budget, nous intégrons la solution la plus adaptée.

👥

Transfert de Compétences

Notre objectif : rendre vos équipes autonomes. Formation et conduite du changement au cœur de nos mandats.

Prêt à faire de l'IT un levier de performance ?

Commençons par une discussion simple sur vos enjeux actuels.

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